看到一个朋友msn上发来的一个故事,很有意思。
一男赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,到一农家借宿。
少妇说:家里只一人不便。
男:求你了大妹子,给猪一头。
女:好吧,但家只有一床。
男:我也到床上睡,再给猪一头。
女:同意。
半夜男商女,我到你上面睡,女不肯。
男:给猪两头。
女允,要求上去不能动。
少顷,男忍不住,央求动一下,女不肯。
男:动一下给猪两头。
女同意。
男动了八次停下,女问为何不动?
男说猪没了。
女小声说:要不我给你猪……
天亮后,男吹着口哨赶30头(含少妇家的10头)猪赶集去了......
这个故事是哈佛的一个销售培训案例。
哈佛评论:要发现用户潜在需求,前期必须引导、培养用户需求,因此产生的投入是符合发展规律的
我的感想:满足客户的需求,直到他们主动需要你,那个时候也就是回报的时候。类似的案例,淘宝,阿里巴巴。问题是我们前期能有多少投入,投入的时间和成本是否能支撑到客户主动需要你的时候,如果方向正确的话。
